De baby van Healthcare

Jonathan Lammers

Strategisch accountmanager Nedap Staffing Solutions

Ons team begon met drie man en een halve klant. En een ambitie: de uitzendmarkt op z’n kop zetten terwijl we werkten in de gezondheidszorg. Dat was het begin van onze rollercoaster ride die uiteindelijk uitmondde in de jongste marktgroep van Nedap: Staffing Solutions. Begonnen als spin-off van Healthcare, nu een volwaardige, zelfstandige marktgroep die de uitzendbranche in beweging brengt!

Je bent jong en je bedenkt wat

Met mijn achtergrond in de sport- en retailwereld kwam ik in 2011 binnen bij het beginnende team van – inmiddels – Staffing Solutions. We waren toen nog onderdeel van Nedap Healthcare. Daar boekten onze collega’s grote successen door thuiszorgmedewerkers administratief te verlichten en dus meer tijd voor de patiënt te creëren. Ons jonge team zag een kans om vanuit dezelfde gedachte de uitzendbranche op z’n kop te zetten met onze oplossing PEP. Zodat intercedenten, vaak overladen door administratieve taken, zich weer bezig konden gaan houden met hun core business: de juiste mensen op de juiste plek krijgen.

‘We zagen een gat in de markt en sprongen erin’

Groei, groei, groei

Dat op de kop zetten van de uitzendbranche is gelukt. We bieden met ons Staffing Platform een oplossing waarmee de uitzender de gehele werkende populatie van een bedrijf kan roosteren en registreren zonder te verzanden in details van urenbriefjes en eindeloze administratie. Behoorlijk gaaf om bij te dragen aan iets dat zo’n impact heeft! Dat doe ik sinds ik als sales manager het hele land doorreed om onze oplossing onder de aandacht te brengen. Een spannende en uitdagende tijd! Ik inventariseerde tijdens mijn bezoeken ook behoeftes van de markt. Zodat we daarop konden anticiperen. Ons product PEP groeide, ons klantenbestand groeide, wij groeiden en inmiddels staan we zo sterk dat we als nieuwe, onafhankelijke marktgroep verder gaan.

‘Wij brengen de uitzendbranche in beweging zodat er weer ruimte voor de intercedent komt’

Beweeg en maak ruimte

Bij Nedap Staffing Solutions willen we intercedenten weer laten doen waar ze goed in zijn en energie van krijgen. Of dit nou werving en selectie of commercie is; administratieve taken mogen de ontplooiing van een intercedent nooit in de weg staan. Zijn we daar nu klaar mee? Het antwoord daarop is wat ons betreft altijd nee. Want nieuwe inzichten en een veranderende tijd creëren ook weer nieuwe behoeftes waar wij een antwoord op willen geven. Daarom blijven we altijd in gesprek. Zo is het op dit moment belangrijk voor uitzenders en hun inleners om een beter inzicht in de beschikbaarheid en status van de flexpool te krijgen. Zien zij in PEP dat er vorig jaar rond Kerst een tekort aan inpakkers was? Dan willen ze dit jaar natuurlijk op tijd flexkrachten voor die periode opleiden en inroosteren om zo geen ‘nee’ te hoeven verkopen. Als strategisch accountmanager blijf ik op commercieel en procesmatig niveau iedere dag samen met mijn relaties kijken hoe dingen voor hen efficiënter en beter kunnen. Zodat personeelsbemiddelaars hun klanten beter gaan kennen dan dat die klanten zichzelf kennen om hen zo nog competitiever te kunnen maken.

Nedapper Jonathan Lammers

‘Na mijn opleiding Sport, Gezondheid en Management aan de Hanze Hogeschool van Groningen ontdekte ik dat een commerciële functie in de Gelderse sportwereld héél moeilijk te vinden is. Ik besloot verder te studeren: Human Resource Management aan de Universiteit Twente. Ik vond een commerciële baan in de retail en was tevreden tot een vriend mij wees op de vacature bij Nedap. Ik zag meteen het gat in de markt dat PEP kon gaan vervullen! En dat zie ik nog steeds. Ik groeide door van sales management naar accountmanagement en nu strategisch accountmanagement, en ga nog steeds iedere dag vol energie en enthousiasme aan de slag!’